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Au travail
L'IA fait déjà gagner du temps aux équipes RH sur l'écrit : fiches de poste, annonces, comptes rendus d'entretien, réponses aux questions des salariés, supports de formation. Là où elle doit être encadrée, c'est quand elle participe à une décision sur une personne. L'AI Act classe à haut risque l'IA utilisée pour recruter, promouvoir, licencier, attribuer des tâches ou évaluer, avec des obligations qui s'appliqueront le 2 décembre 2027. Et en France, le déploiement d'un outil d'IA peut nécessiter de consulter le CSE avant de le lancer
Voici les usages qui marchent, les outils, le cadre légal en clair et des prompts prêts à copier
Les usages RH, du plus simple au plus encadré
Usage | Gain | Niveau de vigilance |
|---|---|---|
Rédiger une fiche de poste ou une annonce | Un premier jet en 2 minutes, à partir de tes notes | Faible : relis le vocabulaire pour éviter tout critère discriminatoire |
Préparer un entretien (grille, questions) | Des questions structurées, liées aux compétences du poste | Faible |
Compte rendu d'entretien annuel ou de recrutement | Une synthèse propre à partir de tes notes | Moyen : données personnelles, outil validé par l'entreprise |
Répondre aux questions des salariés (congés, mutuelle, télétravail) | Un assistant interne branché sur tes accords et ta convention | Moyen : sources à jour, renvoi vers un humain |
Créer des supports d'onboarding et de formation | Parcours, quiz, guides pratiques | Faible |
Trier ou classer des candidatures | Gain de temps sur les gros volumes | Élevé : haut risque selon l'AI Act, décision humaine obligatoire |
Évaluer la performance, proposer une promotion ou un licenciement | Aide à l'analyse | Élevé : haut risque, et le RGPD interdit une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui affecte la personne de façon significative |
Pour aller plus loin sur 2 de ces usages, lis notre guide sur l'agent IA de recrutement et celui sur le compte rendu d'entretien avec l'IA
Les outils utilisés par les équipes RH
Type d'outil | Exemples | Pour quoi faire |
|---|---|---|
Assistant généraliste | ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat, Microsoft Copilot | Rédaction, synthèse, préparation d'entretiens, supports |
Fonctions IA du SIRH ou de l'ATS | Les modules IA de ton logiciel RH ou de recrutement | Tri, planification, réponses aux candidats, selon l'éditeur |
Agent ou automatisation | n8n, Make, agents des assistants pro | Enchaîner des tâches : accusé de réception, relance, mise à jour d'un tableau |
Pour tout ce qui touche à des données de salariés ou de candidats, passe par un compte professionnel validé par ton entreprise, pas par un compte personnel. Ce que font les offres pro de tes données est détaillé dans notre guide sécurité des données et IA en entreprise
Le cadre légal en clair
Règle | Ce que ça change pour les RH | Depuis ou à partir de |
|---|---|---|
AI Act, pratiques interdites (article 5) | La reconnaissance des émotions sur le lieu de travail est interdite, sauf raisons médicales ou de sécurité | 2 février 2025 |
AI Act, maîtrise de l'IA (article 4) | L'entreprise qui utilise l'IA doit prendre des mesures pour former ses équipes. Obligation de moyens depuis l'omnibus IA | Allégée le 27 juillet 2026 |
AI Act, transparence (article 50) | Un salarié ou un candidat qui échange avec un chatbot doit savoir qu'il parle à une IA | 2 août 2026 |
AI Act, haut risque (annexe III) | Recrutement, tri des candidatures, décisions de promotion ou de licenciement, attribution des tâches, suivi et évaluation des salariés : contrôle humain, information des personnes, documentation | 2 décembre 2027, après le report de l'omnibus |
RGPD, article 22 | Pas de décision produisant des effets juridiques ou significatifs fondée uniquement sur un traitement automatisé | Depuis 2018 |
Code du travail, article L2312-8 | Le CSE est consulté sur l'introduction de nouvelles technologies dans l'entreprise | En vigueur |
Le 14 février 2025, le tribunal judiciaire de Nanterre a ordonné la suspension de 5 outils d'IA déployés en « phase pilote » auprès des salariés avant la fin de la consultation du CSE. Retiens la leçon : un pilote ouvert à toute une équipe peut être considéré comme un déploiement. Associe le CSE avant, pas après
Comment démarrer en 4 étapes
Liste 3 tâches répétitives de ton équipe : annonces, comptes rendus, questions récurrentes. Commence par l'écrit, jamais par la décision
Choisis un outil validé par l'entreprise et vérifie ses réglages de confidentialité
Écris des consignes types et partage-les dans l'équipe (exemples ci-dessous)
Garde la main : relecture humaine de tout ce qui part, et aucune décision sur une personne prise par l'IA seule
Seuls 21 % des salariés ont reçu une formation à l'IA dans le cadre professionnel, selon l'enquête Ipsos bva pour Google publiée le 24 mars 2026. Les RH sont bien placées pour combler ce manque, ce que détaille notre guide sur la formation IA en entreprise
Des prompts RH prêts à copier
Pour une annonce :
Tu es chargé de recrutement. À partir de ces notes : [colle tes notes sur le poste], rédige une annonce de 250 mots maximum avec : missions, profil, conditions et une phrase sur l'équipe. Langage inclusif, aucun critère lié à l'âge, au sexe ou à l'origine. Signale toute exigence qui te paraît discriminatoire
Pour préparer un entretien annuel :
Voici la fiche de poste et les objectifs de l'année (sans nom) : [colle]. Propose une trame d'entretien annuel de 45 minutes : 8 questions ouvertes, un temps sur les besoins de formation et une partie objectifs pour l'année prochaine
Pour répondre à une question de salarié :
Voici l'extrait de notre accord télétravail : [colle l'extrait]. Rédige une réponse claire et courte à cette question : [question du salarié]. Cite l'article de l'accord et indique quand renvoyer vers le service RH. Si l'extrait ne permet pas de répondre, dis-le
Les 5 éléments d'une consigne efficace sont détaillés dans comment faire un bon prompt
FAQ
Quelle IA utiliser pour les RH ?
Pour l'écrit (annonces, comptes rendus, supports), un assistant généraliste en version professionnelle suffit : ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat ou Copilot. Pour le recrutement à grande échelle, regarde les fonctions IA de ton logiciel de recrutement, en vérifiant ce qu'elles automatisent et comment l'éditeur se prépare à l'AI Act
L'IA peut-elle trier des CV ?
Techniquement oui, mais c'est un usage classé à haut risque par l'AI Act, avec des obligations au 2 décembre 2027. Dès aujourd'hui, le RGPD impose qu'un humain prenne la décision et que les candidats soient informés. Notre guide agent IA de recrutement détaille une mise en place prudente
Faut-il consulter le CSE avant d'utiliser l'IA ?
Le Code du travail prévoit la consultation du CSE sur l'introduction de nouvelles technologies (article L2312-8). Un outil d'IA déployé auprès des salariés entre souvent dans ce cas, et la décision du tribunal judiciaire de Nanterre du 14 février 2025 montre qu'un pilote large peut être suspendu. Vérifie avec ton service juridique selon ton projet
Peut-on mettre des données de salariés dans ChatGPT ?
Pas dans un compte personnel. Utilise une offre professionnelle validée par ton entreprise, limite les données au strict nécessaire et anonymise quand c'est possible
L'IA va-t-elle remplacer les RH ?
Elle remplace surtout des tâches d'écriture et de tri. Les décisions sur les personnes restent humaines, et l'AI Act comme le RGPD vont dans ce sens. Pour voir comment évoluent les métiers, lis notre article sur les métiers et l'IA
Pour aller plus loin
Une équipe RH qui maîtrise l'IA gagne des heures chaque semaine sur l'écrit, et peut ensuite aider toute l'entreprise à monter en compétence
C'est ce qu'on apprend dans le Kryve Hub : utiliser l'IA sur tes vraies tâches, avec des méthodes simples et en gardant la main sur les décisions
Sources
Consultées le 12 octobre 2026
AI Act, annexe III : emploi, gestion des travailleurs et accès à l'emploi indépendant parmi les systèmes à haut risque
Commission européenne, entrée en vigueur de l'omnibus IA, 27 juillet 2026 : report des obligations de l'annexe III, article 4 allégé
Capstan, consultation du CSE et IA, 25 mars 2025 : TJ Nanterre, 14 février 2025, n° 24/01457
Lamy Liaisons, rôle du CSE dans l'implantation de l'IA, 30 avril 2025 : article L2312-8 et cas de consultation
Ipsos bva pour Google, IA en entreprise, 24 mars 2026 : 21 % des salariés formés à l'IA
