Conditions générales

Dernière mise à jour : 11 août 2026.

Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site kryve.fr, édité par Louis LAURENT — KRYVE SOLUTIONS, ainsi que l’accès aux programmes payants qui y sont présentés.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement. L’éditeur s’efforce d’en assurer la disponibilité mais ne saurait être tenu responsable d’une interruption temporaire, d’une erreur ou d’une indisponibilité.

Programmes payants

Les adhésions payantes (notamment le programme Kryve Hub) sont souscrites et gérées via la plateforme Whop, qui traite le paiement et l’accès. La souscription emporte acceptation des conditions de Whop en complément des présentes. Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, l’accès à un contenu ou service numérique fourni immédiatement après la souscription, avec l’accord exprès du client, emporte renonciation au droit de rétractation de 14 jours. Les modalités de résiliation et de remboursement des abonnements sont gérées depuis l’espace client Whop ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Garantie commerciale de 7 jours

Indépendamment des règles légales de rétractation, Kryve Solutions accorde une garantie commerciale de 7 jours sur la première souscription mensuelle au Kryve Hub. La demande doit être adressée à support@kryve.fr dans les 7 jours calendaires suivant le paiement initial, depuis l’adresse utilisée lors de l’achat. Elle entraîne l’annulation de l’abonnement et le remboursement du premier paiement via Whop. La garantie ne s’applique qu’une fois par client et ne couvre ni les renouvellements ni l’offre Inner Circle.

Responsabilité

Les contenus proposés (formations, ressources, communauté) ont une vocation pédagogique. Ils ne constituent ni un conseil personnalisé, ni une promesse de résultat : les résultats dépendent du travail et du contexte de chacun.

Propriété intellectuelle

Les contenus des programmes sont réservés aux membres. Tout partage, revente ou diffusion des contenus payants est strictement interdit.

LITIGE – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable. Le Client adressera une réclamation écrite à Kryve Solutions à l’adresse support@kryve.fr. À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du Code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle — http://www.mediateur-consommation-smp.fr — Alteritae — 5 rue Salvaing — 12000 Rodez.