Par Louis LAURENT · Publié le 12 octobre 2026 · 6 min de lecture

Pour créer un agent Copilot, ouvre l'app Microsoft 365 Copilot ou Teams et lance la création d'un nouvel agent : c'est Agent Builder. Tu décris en langage courant ce que l'agent doit faire, tu ajoutes ses sources (SharePoint, sites web publics), tu le testes, puis tu le partages à ton équipe. Dès que ton agent doit agir dans d'autres logiciels ou répondre sur un site web, tu passes à Copilot Studio

À ne pas rater : selon Microsoft, les agents qui s'appuient seulement sur des instructions et des sites web publics sont utilisables sans coût supplémentaire avec Copilot Chat, inclus dans les abonnements Microsoft 365. Dès qu'un agent lit les données internes de l'entreprise (SharePoint, connecteurs), il faut une licence Microsoft 365 Copilot, affichée à partir de 26 € HT par utilisateur et par mois en engagement annuel, ou une facturation à l'usage activée par l'administrateur

Les 3 façons d'avoir un agent Copilot

Si tu cherches l'agent qui travaille seul sur ton poste pendant des heures, c'est un autre produit : lis Copilot Cowork. Et pour une prise en main de Copilot au quotidien, commence par comment utiliser Copilot

Agent Copilot, c'est quoi ?

Un agent Copilot est une version spécialisée de Copilot : il a un nom, des instructions, des sources de connaissance et parfois des capacités en plus (analyse de données, génération d'images). Microsoft appelle « agents déclaratifs » ceux qu'on crée dans Agent Builder : ils utilisent le modèle et l'orchestrateur de Copilot, avec tes consignes. Pour la définition générale, lis agent IA : la définition

Exemples cités par Microsoft : un coach d'écriture calé sur les normes de l'entreprise, un agent d'accueil qui répond aux questions des nouveaux arrivants et les guide dans leurs premières tâches

Créer un agent avec Agent Builder, étape par étape

1. Ouvrir Agent Builder

Agent Builder se trouve dans l'app Microsoft 365 Copilot (microsoft365.com/chat ou office.com/chat) et dans Teams, sur ordinateur et sur le web. Il n'existe pas sur mobile. Dans Teams, ouvre l'onglet Microsoft 365 Copilot et choisis la création d'agent

2. Décrire l'agent en langage courant

C'est la méthode que Microsoft recommande. Tu expliques ce que tu veux, par exemple « résume mes mails du jour avec les pièces jointes », et Agent Builder remplit lui-même le nom, la description, les instructions et les sources. Il propose aussi des améliorations, comme limiter le résumé aux pièces jointes des messages non lus

3. Ou tout configurer à la main

L'onglet Configurer te laisse écrire chaque champ :

• un nom de 30 caractères au maximum

• des instructions jusqu'à 8 000 caractères

• jusqu'à 20 sources de connaissance (sites SharePoint, dossiers, fichiers, connecteurs)

• des capacités en option : interpréteur de code pour les calculs et les graphiques, générateur d'images

• des suggestions de prompts pour guider tes collègues

Tu peux aussi partir d'un modèle d'agent fourni par Microsoft et l'adapter

4. Tester puis partager

L'onglet de test te permet de discuter avec l'agent avant de le diffuser. Corrige les instructions à chaque réponse ratée, puis partage-le avec des collègues ou soumets-le au catalogue de l'organisation

Les limites à connaître

• Agent Builder ne sait pas brancher d'actions vers des services externes. Pour ça, Microsoft indique de copier l'agent dans Copilot Studio

• Un agent créé dans Agent Builder ne fonctionne pas dans les conversations de groupe ou les conversations privées de Teams

• Les sources disponibles dépendent de ta licence : tes mails et tes conversations Teams demandent la licence Microsoft 365 Copilot

• L'administrateur peut désactiver Agent Builder pour toute l'organisation

Copilot Studio : quand ton agent doit agir

Copilot Studio est l'atelier complet. Microsoft y réserve ce qu'Agent Builder ne fait pas :

• des agents autonomes qui se déclenchent seuls

• des agents publiés sur des canaux externes : site web, applications, réseaux sociaux

• les connecteurs Power Platform, y compris les connecteurs avancés et sur mesure

• les systèmes à plusieurs agents et les agents vocaux de standard téléphonique

Côté prix, la page française de Microsoft affiche 173,30 € HT pour Copilot Studio, avec 3 modes d'achat : licence, préachat de crédits Copilot (jusqu'à 20 % de remise) ou paiement à l'usage. Un abonnement Azure est requis pour utiliser les agents. Relevé le 12 octobre 2026 : vérifie la page avant d'acheter

Si tu hésites avec les plateformes hors Microsoft, notre comparatif Make, n8n ou Zapier et notre guide de l'Agent Builder d'OpenAI donnent les autres options

Le modèle d'instructions à copier

Colle ce texte dans le champ Instructions d'Agent Builder, puis remplace les crochets :

Tu es l'assistant [rôle, par exemple d'accueil des nouveaux arrivants] de l'équipe [nom]. Tu réponds uniquement à partir des sources fournies : [liste des documents ou sites SharePoint]. Pour chaque réponse, cite le document utilisé. Si l'information est absente des sources, dis-le et indique qui contacter : [nom ou adresse]. Tu ne prends aucune décision à la place d'un humain sur les sujets RH, juridiques ou financiers. Ton style : phrases courtes, tutoiement, une liste à puces dès qu'il y a plus de 2 étapes. Commence chaque nouvelle conversation par une question pour comprendre le besoin

Les principes derrière ce modèle sont détaillés dans comment faire un bon prompt

Les erreurs à éviter

• Donner à l'agent tout SharePoint comme source : il mélange les versions. Choisis les 5 à 10 documents de référence

• Le partager sans l'avoir testé sur 10 vraies questions

• Oublier les droits d'accès : Microsoft précise que le partage automatique des fichiers SharePoint marche seulement avec des groupes de sécurité. Vérifie que tes collègues ont bien accès aux documents de l'agent

• Lancer un agent qui agit sans validation humaine : notre article human in the loop montre où placer les points de contrôle

FAQ

Comment créer un agent IA dans Copilot ?

Ouvre l'app Microsoft 365 Copilot ou l'onglet Copilot de Teams sur ordinateur, lance la création d'un agent, décris ce qu'il doit faire, ajoute ses sources, teste-le, puis partage-le. Pour des actions dans d'autres logiciels, copie-le dans Copilot Studio

Un agent Copilot est-il gratuit ?

Les agents fondés sur des instructions et des sites web publics sont utilisables sans coût supplémentaire avec Copilot Chat, inclus dans Microsoft 365. Les agents qui lisent les données de l'entreprise demandent une licence Microsoft 365 Copilot ou une facturation à l'usage. Le détail des formules est dans abonnement Copilot

Quelle différence entre Agent Builder et Copilot Studio ?

Agent Builder sert à créer vite, sans code, un agent qui répond à partir de sources. Copilot Studio ajoute les actions, les connecteurs, les agents autonomes et la publication hors de Microsoft 365, avec une facturation au crédit

Peut-on créer un agent Copilot sur mobile ?

Non. Agent Builder fonctionne sur ordinateur et sur le web (microsoft365.com, office.com, Teams). Tu peux ensuite utiliser tes agents dans Copilot

Quel exemple d'agent Copilot pour commencer ?

Un agent qui répond aux questions récurrentes de ton équipe à partir de 5 à 10 documents de référence : procédures, FAQ interne, guide des outils. C'est rapide à créer et facile à vérifier

Pour aller plus loin

Le bon premier agent Copilot répond à une question que ton équipe pose 10 fois par semaine. Une fois qu'il tient la route, tu peux passer à Copilot Studio pour le faire agir. Notre guide déployer un agent IA en entreprise donne la suite

Dans le Kryve Hub, on apprend à construire ce type d'agent, à écrire ses instructions et à garder la main sur ce qu'il fait

Sources

Consultées le 12 octobre 2026

• Microsoft Learn, agents pour Microsoft 365 Copilot Chat : agents sans coût supplémentaire, facturation à l'usage pour les données internes, Agent Builder et Copilot Studio

• Microsoft Learn, présentation d'Agent Builder : exemples, apps disponibles, absence sur mobile, actions externes via Copilot Studio, limites connues

• Microsoft Learn, créer des agents avec Agent Builder : description en langage courant, onglet Configurer, 30 caractères, 8 000 caractères, 20 sources, capacités, modèles

• Microsoft Learn, choisir l'outil pour créer un agent déclaratif : Agent Builder, Copilot Studio, licences requises

• Microsoft Learn, guide d'administration des agents : Copilot Chat inclus, licence Microsoft 365 Copilot, conditions d'accès à Agent Builder

• Microsoft, tarification de Copilot Studio : Microsoft 365 Copilot à partir de 26 € HT par utilisateur et par mois, Copilot Studio 173,30 € HT, préachat jusqu'à 20 % de remise, abonnement Azure requis, canaux externes