Un agent de l'État peut utiliser l'IA dans son travail, avec les outils de son administration en priorité. Depuis juin 2026, L'Assistant, l'assistant conversationnel de la DINUM développé avec Mistral AI et hébergé en France sur une infrastructure SecNumCloud, est généralisé à tous les agents de l'État. À côté, Visio et Transcripts transcrivent et résument les réunions, et Albert API permet aux administrations d'intégrer l'IA dans leurs propres services

Le cadre est fixé par le guide d'usage de l'IA pour les agents publics de l'État, publié en juin 2026 : l'IA est autorisée dans un cadre défini (respect des données, choix des outils, validation humaine), et l'agent reste responsable de ce qu'il signe. Voici les outils, les règles et les prompts au 12 octobre 2026

L'IA dans le service public en bref

Le plan « Notre IA » de juin 2026

Le 16 juin 2026, David Amiel, ministre de l'Action et des Comptes publics, a présenté un plan pour l'IA dans l'État, avec 3 principes : une IA utile (réduire la charge administrative répétitive), humaine (elle assiste les agents sans se substituer à leur jugement ni automatiser seule les décisions concernant les citoyens) et souveraine (infrastructures et technologies maîtrisées). Une cellule de l'IA réunit la DITP, la DINUM et la DGAFP pour piloter le déploiement

L'Assistant a d'abord été testé pendant 10 mois par 10 000 agents dans 6 ministères pilotes. Selon l'évaluation de la DITP, 75 % des agents testeurs le jugent utile pour leur métier, et 56 % disent avoir réduit leur recours à des outils non souverains. Les tests en groupe ont mesuré des gains de temps de l'ordre de 12 % sur la rédaction et jusqu'à 16 % sur la synthèse de documents

Ce que propose L'Assistant

Selon la DINUM, L'Assistant permet de dialoguer avec des modèles d'IA dans un espace sécurisé, de créer des projets avec tes documents et des consignes adaptées à ton métier, et propose un mode éphémère qui n'enregistre pas la conversation. Les conversations sont anonymisées, les données ne servent qu'à tes propres conversations, et l'infrastructure est hébergée sur des services SecNumCloud homologués

Pour bien rédiger tes demandes, notre guide comment faire un bon prompt donne la méthode. L'Assistant s'appuie sur des modèles de Mistral AI : notre guide pour utiliser Le Chat de Mistral présente l'éditeur

Les règles du guide d'usage des agents de l'État

Le guide, rédigé par la DINUM avec la DITP et la DGAFP, n'a pas de valeur réglementaire, mais il sert de cadre de référence quand ton ministère n'a pas sa propre charte. Si une charte ministérielle ou métier existe, elle s'applique en priorité

Le guide pose 5 principes

1. L'agent reste responsable de ses décisions, l'IA n'est qu'un outil d'assistance

2. Les données sensibles ne se traitent qu'avec les outils autorisés par ton administration

3. La transparence est requise quand l'IA joue un rôle substantiel dans un contenu ou une décision

4. L'usage doit être sobre, éthique et respectueux du droit d'auteur

5. Tu te formes en continu sur les enjeux et les limites de l'IA

Le guide donne aussi un réflexe simple avant de coller quoi que ce soit dans un outil grand public : « Est-ce que je pourrais publier ces informations sur un site Internet accessible à tous ? » Si la réponse est non, tu restes sur un outil fourni par ton administration

Un point de droit à connaître : quand une décision individuelle est prise sur le fondement d'un traitement algorithmique, l'article L. 311-3-1 du Code des relations entre le public et l'administration impose une mention explicite qui en informe la personne concernée. Et l'AI Act encadre les usages à risque, comme l'accès aux prestations publiques essentielles

Pour les données, notre guide sur la sécurité des données avec l'IA détaille les points à vérifier, et notre article sur les hallucinations de l'IA explique pourquoi la validation compte

Les usages et les prompts à copier

Synthétiser un rapport ou une circulaire

Tu es agent dans [administration]. Voici [un rapport, une circulaire, un texte] : [colle-le ou joins-le]. Rédige une note de synthèse d'une page pour [destinataire] : contexte, points clés, conséquences pour notre service, actions à prévoir avec échéance. Cite la page ou l'article d'où vient chaque point

Notre guide pour faire une synthèse avec l'IA détaille la méthode

Répondre à un usager

Voici la demande d'un usager, anonymisée : [colle-la]. Voici les règles qui s'appliquent : [texte, procédure, pièces à fournir]. Rédige une réponse claire, en langage simple, avec la démarche à suivre étape par étape. Si les règles fournies ne permettent pas de répondre, dis-le et indique le service à contacter

Rédiger un compte rendu de réunion

Visio et Transcripts produisent la transcription. Pour la mise en forme

Voici la transcription de la réunion du [date] : [colle-la]. Rédige un compte rendu avec les participants, les décisions, les actions avec responsable et échéance, et les points à reporter. Ne rajoute rien qui ne figure pas dans la transcription

Notre guide du compte rendu de réunion par l'IA donne la marche à suivre

Documenter une procédure

Voici la procédure de [démarche] telle que je la pratique : [notes]. Rédige une fiche pour un collègue qui reprend le dossier : objectif, prérequis, étapes numérotées, points de vigilance, contacts utiles. Ton clair, sans jargon

Notre guide pour rédiger des procédures avec l'IA va plus loin

Et dans les collectivités ?

L'Assistant et le guide d'usage s'adressent aux agents de l'État. Dans une commune, un département ou une région, les outils dépendent de la collectivité : renseigne-toi auprès de ta DSI sur ce qui est autorisé, et applique les mêmes principes (données, secret professionnel, validation humaine). La DINUM tient un portail des chartes IA de l'administration, où plusieurs collectivités ont publié la leur. Pour une démarche de formation des équipes, notre guide sur la formation IA des salariés s'applique aussi au public

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'Albert ?

Albert est le nom du programme d'IA de la DINUM. Albert API est l'API interministérielle qui donne accès à des modèles d'IA dans un cadre souverain, pour les produits numériques des administrations. Elle repose sur OpenGateLLM, un outil open source développé par l'État

Un fonctionnaire peut-il utiliser ChatGPT au travail ?

Le guide demande d'utiliser en priorité les outils de ton administration ou les outils interministériels, et de suivre les consignes de ton ministère pour les autres. Le réflexe du guide : si tu ne pourrais pas publier l'information sur un site accessible à tous, elle ne va pas dans un outil grand public

L'IA peut-elle prendre des décisions à la place d'un agent ?

Le plan de l'État prévoit une IA qui assiste les agents sans automatiser seule les décisions concernant les citoyens. Une décision individuelle fondée sur un traitement algorithmique doit le mentionner explicitement

Comment se former à l'IA quand on est agent public ?

Renseigne-toi auprès de ton service formation : le plan de juin 2026 prévoit un plan de formation global des agents. Pour démarrer seul, notre sélection de formations IA gratuites et notre plan pour apprendre l'IA

Aller plus loin

Pour aller plus loin sur l'organisation du travail, lis notre guide de l'IA au travail

C'est ce que tu apprends dans l'axe Apprendre à piloter l'IA avec Kryve